Στα τέλη Νοεμβρίου κυκλοφόρησε για τον Blackberry Enterprise Server 5.0 για Microsoft Exchange και Lotus Domino δόθηκε το Service Pack 1. Πραγματικά το συγκεκριμένο service pack λύνει μια πλειάδα από προβλήματα που είχαν παρουσιαστεί μέχρι τώρα και δίνει άλλο αέρα στον BES.